PayTM समूह के ऑनलाइन रिटेल बिजनस का घाटा डिजिटल पेमेंट कारोबार की तुलना में लगातार बढ़ रहा है। मौजूदा समय में डिजिटल पेमेंट्स कारोबार में कंपनी की बादशाहत भले ही बरकरार हो, लेकिन उसे फ्लिपकार्ट के फोनपे और गूगल पे जैसी कंपनियों से कड़ी प्रतिस्पर्धा का सामना करना पड़ रहा है। डाटा कंपनी डॉफलर के मुताबिक, पेटीएम की मूल कंपनी वन 97 कम्यूनिकेशंस लिमिटेडकी वित्त वर्ष 2017-18 में कुल आय चार गुना बढ़कर 3,314.8 करोड़ रुपये रही।
बीते वित्त वर्ष में कंपनी का नुकसान 903.09 करोड़ रुपये से बढ़कर 1,606.05 करोड़ रुपये रहा। कंपनी को यह नुकसान विज्ञापन/विपणन तथा पेमेंट गेटवे पर खर्च बढ़ने के कारण हुआ है। साथ ही, पेटीएम ई-कॉमर्स प्राइवेट लिमिटेड के तहत ऑनलाइन रिटेल बिजनस पेटीएम मॉल को बीते वित्त वर्ष में एक बार फिर नुकसान का झटका झेलना पड़ा है। कंपनी की कुल आय 774.86 करोड़ रुपये रही, जबकि उसे 1,787.55 करोड़ रुपये का घाटा हुआ।
पेटीएम मॉल को वालमार्ट समर्थित फ्लिपकार्ट तथा ऐमजॉन जैसी दिग्गज कंपनियों से प्रतिस्पर्धा का सामना करना पड़ रहा है, जिनकी बाजार हिस्सेदारी 80 फीसदी से अधिक है। वन97 और पेटीएम मॉल का कुल नुकसान 270 फीसदी बढ़कर 3,393 करोड़ रुपये हो गया है, जो पहले 917 करोड़ रुपये था। वहीं, कुल आय 417 फीसदी बढ़कर 4,089 करोड़ रुपये हो गई है।